日記
2023年度【顧客満足度調査】
弊社ではより製品やサービスを提供することを
目的として、お客様に顧客満足度調査を実施しました。
今回も便利なGoogleフォームを利用しまして大多数の
お客様より回答を頂きました。
今回の調査では多くのお客様から【その他】の欄に沢山の
コメントを記入して頂きまして、その中には感謝の言葉や
励ましの言葉などなど・・・
コメント欄を読みながら様々な思いがよみがえりました。
日本初の基板製作で苦労の連続だったあの基板・・・
大きなリスクを背負って高額な基板材料でチャレンジし
成功させた高難易度基板などなど・・・
苦労した試作の数々が伸光写真のノウハウを作り上げている
ことでしょう
今回の顧客満足度調査をとおして私達とお客様の信頼関係を
再確認することができました。
ご多忙中ご協力頂きましたお客様には改めて感謝申し上げます。
また頂いたご要望や率直なご意見などは今後の基板製造に
活かしてお客様がより満足できるように努めて参りたいと
思います。